Cross Talk
知識も経験も、チームと
会社を動かす原動力に。
中堅メンバー座談会
トークメンバー
Talk member
M.Y
経理業務部 AP決算グループ グループ長
(2025年9月時点)
2019年5月 入社
会計伝票や作成資料の承認のほか、グループ目標に向けた施策の立案・推進、業務改善、メンバー教育を担当。
K.M
人事総務業務部 労務管理グループ
(2025年9月時点)
2016年4月 入社
組織変更、休職・復職・異動・退職などに関する人事手続きのほか、賞与業務を担当。
I.S
保険サービス部 東京保険センター
(2025年9月時点)
2023年6月 入社
YKKグループ従業員・OB向けの自動車・火災・医療などの団体保険の募集とアフターフォローを担当。
I.Y
デジタル業務推進室
(2025年9月時点)
2024年9月 入社
YKKグループ各社の業務効率化支援や規施策の立ち上げ、デジタル推進に関する施策企画・事務局を担当。
Contents
BSIを選んだ決め手を教えてください
M.Y
私はこれまでリース会社の経理や市役所の税務課で働いてきましたが、より規模の大きい企業で通用するスキルを身につけたいという思いから、転職を考えるようになりました。結婚を機に富山へ移住したこともあり、「富山で転勤なく働けること」「グローバル企業の管理業務に携われること」「安定した環境の中で、スケールの大きな仕事ができること」といった理想が叶うYKKビジネスサポート(以下、BSI)に魅力を感じました。
K.M
私は高校卒業後にBSIへ入社しました。地元・富山で働きたいという思いがあり、パソコンスキルを活かすことができる事務職を希望していた中で、見学したときの職場の雰囲気や、BSIの方の丁寧な対応に惹かれて応募を決めました。
I.S
私は、保険業界で長年働いてきましたが、家族の看病をきっかけに「経験を活かしながら、より安定した環境で長く働きたい」と思うようになり、転職を決意しました。BSIのことは就職活動中に初めて知りましたが、YKKグループの一員として安心感があり、自分の経験を活かせる仕事に出会えたと感じています。
I.Y
私は、前職では小売業の経営企画部門に所属し、中長期における経営計画の推進や新規事業の立ち上げに携わっていました。地元・富山へのUターンを考えたのは、子育てを機に「家族の近くで安心して働ける環境に身を置きたい」と思ったから。業種も職種も異なり、新しい挑戦ではありましたが、前職で培った推進力を活かせると感じ、入社を決意しました。
仕事のやりがいや楽しさを感じるのは、どのようなときですか
I.S
顧客であるグループ従業員の皆さんにとっての「いざというとき」に立ち会い、対応できたときは、大きなやりがいを感じます。以前、がんを患いながらも、慣れない保険金手続きに不安を感じておられる方がいらっしゃいました。少しでも負担を減らせるよう、必要な書類や記入方法をできるだけ分かりやすく案内したり、気軽にご連絡いただける環境を用意するなどの工夫をしたことで、「あなたのおかげで安心できました」というお声をいただきました。こんなふうに皆さんへ貢献できたと実感できると、この仕事の存在意義を感じられます。
I.Y
私の所属するデジタル業務推進室は、YKKグループのさまざまな業務課題を、ITや仕組みで解決していく提案型の部隊です。少し前からグループにおける新規施策の立ち上げに関わっており、契約スキームの整備や運用フローの構築、社内への案内方法まで一から形にしてきました。もちろん大変さはありましたが、「これで現場がスムーズに動くようになる」と感じた瞬間は、大きな達成感がありました。
M.Y
私は、顧客から頼られたときや感謝されたとき、グループのメンバー一人ひとりの成長を感じたときにやりがいを感じます。グループ長としてその機会を少しでも増やせるよう意識していることは、「ミスが起きにくい仕組みづくり」と「効率的な業務運営」です。業務改善に関するスキルは自分自身が率先して学び、それをメンバーに伝えるようにしています。また、YKKのコアバリューにあるように「失敗しても成功せよ/信じて任せる」という姿勢も意識しています。私も入社当初から色々な仕事を任せてもらい、その経験を成長につなげてきました。だからこそ、今度は私が信じて任せる姿勢を大切にしたいと考えています。ただ、これは簡単なことではなく、丸投げにもならず、細かく管理しすぎるわけでもないといった、そのバランスが難しい。チームとしての成長を見据えながら、それぞれの強みを活かした役割分担や自身のマネジメントスキルを今後も磨いていきたいです。
BSIで得られた、新しい経験やスキルはありますか
I.Y
前職は全社の経営企画が中心でしたが、BSIではゼロから仕組みをつくる経験をさせてもらっています。新規施策の立ち上げでは、契約、運用フローの整備、社内への展開など、実務レベルまでの一連で深く入り込むことができます。また、グローバル企業ならではの取り組みも多く、生成AIの導入プロジェクトでは、海外ベンダーとの英語でのやりとりや、海外スタッフ向けセミナーの企画にも関わりました。英語が得意なわけではないので苦労も多いのですが、その分自分を大きく成長させてくれていると感じています。
I.S
前職とは違い、BSIでは保険の募集だけでなくバックオフィス業務も担当しています。例えば保険の情報発信のためのホームページの更新や、保険料精算に関わる請求書類の発行など、多岐にわたる業務を通じて、新しい視点やスキルが身についたと感じています。これまでの経験を活かしつつ、柔軟に対応していく姿勢をこれからも大切にしていきたいです。
人間関係や風通しの良さについては、どのように感じますか
I.Y
とてもフラットな組織だと思います。意見を出しやすく、否定されることなくきちんと受け止めてもらえる風土がありますし、話しやすい雰囲気があるのはありがたいです。
M.Y
私自身、チームをつくる立場として、意見を言いやすい雰囲気づくりを心がけていますし、会社全体としても、役職に関わらず話しかけやすい空気があります。前職では部長クラスに声をかけるのは少し勇気がいりましたが、BSIは物理的にも心理的にも距離が近い。役職名ではなく「〇〇さん」と呼び合う文化も、コミュニケーションのしやすさにつながっていると思います。
I.S
私は東京勤務ですが、必要なときには黒部の皆さんとオンラインでコミュニケーションが取れるので、拠点間でもスムーズに連携できています。距離は離れていても、風通しの良さを感じます。
福利厚生や制度面の充実度はいかがですか
M.Y
制度面や働きやすさは、BSIの大きな魅力だと感じています。有給休暇の取得率は高い目標を掲げており、フレックス勤務や在宅勤務も柔軟に選べます。子どもや自身の体調不良時にも在宅で対応できたり、ライフスタイルに合わせた働き方ができるのは心強いですね。YKKグループ共通の福利厚生や給与体系も整っており、非常に恵まれた環境だと思います。
I.S
制度が整っているだけでなく、実際に活用しやすい雰囲気があるのがBSIの良さだと思います。実は最近、怪我をしてしまい、1カ月ほど出社できない状況がありました。ですが、在宅勤務を活用することで、ほとんど支障なく業務を続けることができました。前職では出社が前提だったため、もし同じ状況になっていたら長期休業になっていたかもしれません。制度が「使える」状態にあるのは、とてもありがたいです。
I.Y
私の部署は特にリモートワークに向いている業務のため、それぞれが自分に合ったスタイルで働いています。こうした柔軟性が、結果として個々のパフォーマンス向上にもつながっていると感じますし、前職と比べて休日数も多く、働きやすさを実感しています。
K.M
私は2019年と2020年に、それぞれ1年間ずつ産休・育休を取得しました。当時は立て続けに休みに入ることへの不安もありましたが、周囲からのあたたかい声かけやサポートにとても励まされました。おかげで、産休・育休中は仕事のことを考えず子育てに専念でき、復職後も短時間勤務を利用しながら、周囲の協力で無理なく働けています。忙しくしているときには「帰れそう?大丈夫?」と声をかけてもらったり、終業間際に回ってきた業務に関しても、スムーズに進められるよう代わりに前処理をしてくださったり。女性社員が多く理解のある方がたくさんいらっしゃるので、精神的にも安心して働けていると感じます。
M.Y
私は1週間程度の育休しか取得していませんが、当時の上司は「ぜひ取得してください」と背中を押してくれました。取得のしやすさや、制度の充実度だけでなく、それを自然に受け入れる社内の雰囲気も安心材料のひとつだと思います。今では産後パパ育休制度も整っており、取得者も増えている印象です。
今後の目標を教えてください
K.M
今後は未経験の業務にも積極的に挑戦し、人事を主とした専門性をさらに高めていきたいと考えています。子どもの成長やライフステージの変化に応じて柔軟な働き方を続けながら、長くキャリアを築いていけるよう努めたいです。将来的には、人事全般の業務において幅広く活躍できる存在を目指しています。
I.S
現在は、特に自動車保険に本格的に携わっており、まずはこの分野で知識と経験を積みたいと考えています。将来的には、より多くのお客様に対して、きめ細かなサポートを提供できる体制を構築していくのが目標です。そのためにも業務の効率化を図り、空いた時間を活用して新たな取り組みに挑戦していきたいです。
M.Y
今後は、デジタルツールを活用した業務改善スキルや経理業務の知識、問題解決力をさらに高めていきたいです。またマネジメント面では、メンバー一人ひとりが力を発揮し、成長できるような環境づくりに取り組んでいきたいと考えています。現在はYKKAPに関する業務が中心ですが、将来的にはYKKの業務にも関わるなど、より広い視野での取り組みにも挑戦し、全社的なプロジェクトを通じて価値を発揮できるよう努めていきたいです。
I.Y
生成AIをはじめとするデジタル技術の進化が加速する中で、それらのツールを皆さんで「当たり前に使える」状態にすることが今後ますます重要になると感じています。今後は、YKKグループ全体も含めて、業務効率の向上や作業品質の向上を目指したデジタルツールの導入や活用を推進し、グループ全体のビジネス推進に貢献していきたいと考えています。
BSIで活躍できる方はどのような方だと思いますか
I.S
目の前にいる人の言葉の裏にある本当のニーズや意図を汲み取れるような、視野が広く、相手の立場に立って考えられる方が向いていると思います。また、単に言われたことをこなすだけでなく、課題意識を持って業務に取り組める方は、BSIでも活躍できるのではないでしょうか。
M.Y
経理に限らず、人事やデジタルといった他部門に関わる機会もある会社なので、管理系業務全般に興味がある方には向いていると思います。特に、富山で転勤なく働き続けたい方、自分の考えを持ち主体的に動ける方には非常に良い環境です。幅広い業務に前向きに取り組める方に来ていただけると嬉しいです。
K.M
子育てとの両立を考える方にも適した会社だと思います。周囲の理解やサポートも手厚く、eラーニングなどの学びの機会も豊富にあります。働きやすさとスキルアップの両方を求めている方にとっては、とても良い職場だと思います。
I.Y
新しい技術が次々と登場する今、何よりも重要なのは、自ら学び続ける姿勢だと感じています。スキルの有無よりも、任された仕事にどう向き合うか、未知のものにも積極的に挑戦できるかが大切だと思います。学ぶことへの興味やチャレンジ精神がある方は、BSIで必ず活躍できるはずです。
人を知る
People
# 1
Interview
Interview
組織を支える視点から、人に寄り添う視点へ。
人事総務業務部 労務管理グループ
(2025年9月時点)
2018年4月入社
# 2
Interview
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数字の先にある、思いと向き合う。
経理業務部 AP決算グループ
(2025年9月時点)
2020年4月入社
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